酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员5131:好评
客栈的服务很好,床也很舒服。客栈里里外外的人都很热情,让人舍不得离开。
俊逸:好评
很好的客栈 客栈老板和员工都对我们很热情 有问必答 ,让我度过了一段休闲的时光。
会员7110:好评
因为偶然而见,便预定了,比我在网上图片看到的还要好,服务一流,房间设施设备都是很高端的,物超所值吧,感觉已被客栈深深吸引,无论布局、情调、感觉,都很适合休闲度假。最后附上一组图片,希望继我之后有更多人看到它,喜欢它。